Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас у нас в гостях чаще!)

Уважаемая Лина, приносим свои извинения за данный инцидент!
Причиной данного недоразумения послужило то, что в этот день летняя терраса работала впервые в этом году, отсюда и появились некоторые «шероховатости» в организации работы.
Руководством проведены разъяснительные мероприятия с персоналом, виновные в данном инциденте будут депремированы.
В качестве извинения, для Вас, при последующем посещении, от ресторана Frau Gross любой десерт в подарок. Мы уверены, что в этот раз блюда будут поданы своевременно :))

P.S. Напишите, пожалуйста, заранее о вашем визите личное сообщение в группу ресторана в ВК (vk.com/frau-gross)