О ресторане

Правила ресторана «FRAU GROSS»

 В связи с официальным распоряжением администрации города о запрете нахождения несовершеннолетних лиц в ночных заведениях просим во избежание недоразумений иметь при себе ПАСПОРТ или документ удостоверяющий личность и возраст!
Администрация, во избежание конфликтных ситуаций уведомляет гостей ресторана, что помещение ресторана находится под видео - наблюдением и охраной отдела вневедомственной охраны. Служба внутреннего контроля и администрация вправе отказать в посещении нашего ресторана без объяснения причин. В целях комфортного и безопасного проведения времени в ресторане просим ознакомиться с правилами посещения:
 1. В дни, когда в ресторане проходят выступления артистов, в счет гостю включается оплата музыкального вечера.
2. Администрация ресторана не несёт ответственности за изменение программы, замену или отмену выступления групп. Об изменениях вы можете узнать на нашем сайте или по телефону 205-001
3. Представители службы безопасности и правоохранительных органов, работающие на территории ресторана, имеют право ограничить количество посетителей на своё усмотрение или отказать отдельным лицам вправе войти в ресторан. Если нашими сотрудниками принято такое решение, наличие билета на концерт, предварительный заказ или внесённая предоплата не являются гарантией беспрепятственного входа в ресторан.
4. Администрация ресторана не несёт ответственности за сохранность транспортных средств, сданные в гардероб ценные вещи и деньги. Пожалуйста, будьте внимательны и не оставляйте свои личные вещи без присмотра.
5. Находясь на территории ресторана, вы можете стать участником любительской или профессиональной фото-, видео- или аудиозаписи и даёте свое согласие на использование данных материалов для внутренних нужд ресторана, частного просмотра, видео-, теле- и радиотрансляции, публикации в прессе или в интернете.
6. Ресторан является частным заведением, и администрация ресторана в любое время вправе попросить вас покинуть территорию ресторана без объяснения причины.
7. В ресторан «Frau Gross» не допускаются лица:
— в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
— агрессивно ведущие себя по отношению к другим гостям или персоналу ресторана.
— подозреваемые в употреблении или распространении наркотических веществ, оружия;
— подозреваемые в совершении противоправных действий в отношении других гостей ресторана, персонала или имущества.
8. Dress code
8.1. Одежда гостя ресторана должна быть чистой и опрятной. Особых стилистических предпочтений не существует Внимание! Вход в ресторан ЗАПРЕЩЕН в неопрятной, рваной, рабочей, камуфляжной, грязной одежде, а также в одежде потерявшей свою первоначальную форму из-за продолжительного ношения. После 18:00 в спортивной одежде.
8.2. Вход в ресторан запрещен в рваной или грязной обуви.
9. В ресторане «Frau Gross» запрещается:
 — Проносить на территорию ресторана огнестрельное и холодное оружие и другие различные виды спецсредств защиты (газовые баллончики, шокеры и т. д.).
— Передвигаться по залу ресторана со стеклянной посудой, напитками, зажжёнными сигаретами и прочими предметами.
— Находиться со стеклянной посудой, напитками и зажжёнными сигаретами на танцполе ресторана. — Выносить посуду за пределы ресторана.
— Находиться в ресторане несовершеннолетним лицам без сопровождения родителей в вечернее время. Служба внутреннего контроля и администрация вправе отказать в посещении нашего ресторана без объяснения причин.
 — Проносить, распространять и употреблять наркотические и психотропные вещества.
— Проносить спиртные напитки и продукты питания.
— Производить несанкционированные фото- и видеосъемки на территории ресторана.
— Находиться в верхней одежде и с крупногабаритными вещами. — Нарушать общественный порядок и спокойствие других посетителей.
— Наносить материальный ущерб ресторану, его персоналу и другим посетителям.
— Играть в азартные игры (карты, нарды и т. д.).
— Подниматься на сцену.
— Забираться с ногами на диваны.
— Провоцировать конфликты и вступать в драки.
10. В случае нарушения вами правил посещения, администрация оставляет за собой право производить скрытую видеосъемку нарушителя. По всем вопросам, возникающим в процессе отдыха в ресторане, обращайтесь к администратору зала. Во избежание конфликтных ситуаций по стоимости заказанных напитков и другого ассортимента бара убедительно рекомендуем ознакомиться с предлагаемым меню до оформления заказа.
11. Лица, замеченные в антиобщественном поведении и создающие конфликтные ситуации на территории ресторана, заносятся в «чёрные списки» и в дальнейшем не допускаются в ресторан.
12.В ресторане Вы можете заказать музыкальную композицию, если наши сотрудники сочтут это возможным, однако сотрудники ресторана имеют право отказать Вам без объяснения причин. Передача заказа и денежных средств через официанта, бармена, менеджера или представителя охраны не осуществляется. Ресторан «Frau Gross» не является ни посредником, ни материально ответственным лицом в осуществлении и оплате заказа песен исполнителю. Все претензии по данному вопросу предъявляются музыкантам, получившим заказ и материальное вознаграждение. 

Дорогие Друзья! 

Мы делаем все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно, с этой целью, а также в интересах безопасности просим вас соблюдать правила поведения в ресторане. Ресторан является частным заведением. Установленные нами правила не могут быть оспорены гостями ресторана. Пожалуйста, помните, что это необходимо для того, чтобы поддерживать уютную и доброжелательную атмосферу, которую вы так высоко цените. Находясь на территории ресторана, вы соглашаетесь с нашими условиями и полностью принимаете вышеизложенные правила. Напоминаем вам, что высокий уровень громкости звука в ресторане-холле Frau Gross может стать причиной ухудшения слуха.